Kebijakan Privasi

www.DermSilk.com. peduli tentang menjaga keamanan dan perlindungan informasi penggunanya. Saat Anda menggunakan situs web kami, kami menjaga informasi Anda tetap aman dan terlindungi. Kebijakan ini dimaksudkan untuk memberi tahu pengguna tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, melindungi, dan mengamankan informasi Anda. Dengan berinteraksi dengan DermSilk.com, Anda menyetujui penggunaan informasi yang dikumpulkan sebagaimana dibahas dalam kebijakan ini. Perlu diketahui, bahwa Anda bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan mematuhi kebijakan dan ketentuan yang tercantum di sini. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui kebijakan dan prosedur terbaru. 

Harap dicatat, kami berhak untuk secara sepihak memodifikasi, mengubah, merevisi, menambah, membatalkan, membatasi, mengurangi, atau menghilangkan informasi apa pun yang terkandung dalam kebijakan privasi tanpa pemberitahuan. 

Kami menerapkan pengamanan administratif, teknis, dan fisik untuk melindungi informasi pribadi pelanggan kami. Saat kami mengumpulkan informasi sensitif (seperti detail pembayaran), kami memenuhi atau melampaui standar industri untuk menjaga data. Meskipun kami melakukan segala daya kami untuk melindungi Anda, bahkan sistem yang paling kuat pun tidak menjamin perlindungan dari sumber luar yang berbahaya. Merupakan tanggung jawab pemegang kartu untuk melindungi informasi mereka dari pengungkapan atau penyalahgunaan yang tidak sah.

 

Privasi Anda penting bagi kami, jadi kami telah berusaha keras untuk memastikan bahwa keamanan informasi apa pun yang Anda masukkan di situs kami benar-benar terlindungi. Untuk memungkinkan hal ini, kami menggunakan koneksi SSL, yang juga dikenal sebagai Lapisan Soket Aman. SSL adalah protokol standar industri untuk menjamin koneksi yang aman antara komputer yang melakukan transaksi melalui internet. Protokol ini mengenkripsi semua lalu lintas ke situs web kami dan menjamin semua integritas pesan, serta keaslian pengirim dan penerima.

Informasi yang kami kumpulkan dapat mencakup beberapa atau semua hal berikut:

  • Namamu
  • Anda mengirim dan alamat penagihan
  • Alamat email anda
  • Telepon dan nomor ponsel Anda
  • Tanggal lahir dan/atau usia Anda
  • Nomor dan detail kartu kredit atau debit Anda diperlukan untuk pemrosesan pembayaran
  • Setiap informasi yang berkaitan dengan pembelian, pengembalian, atau penukaran barang
  • Informasi tentang perangkat Anda (model, sistem operasi, tanggal, waktu, pengidentifikasi unik, jenis browser, lokasi geografis)
  • Riwayat penggunaan DermSilk.com (pencarian, halaman yang dikunjungi, asal Anda sebelum mengunjungi DermSilk)
  • Setiap informasi yang Anda berikan dengan sengaja saat berpartisipasi dalam survei DermSilk

Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi

Kami menggunakan teknologi pengumpulan perangkat otomatis yang memungkinkan kami untuk menyesuaikan pengalaman pengguna Anda di DermSilk.com dan memberi Anda layanan yang lebih baik dan memungkinkan pelaporan dan analisis untuk meningkatkan situs web kami. Kami meninjau metrik web tentang waktu yang Anda habiskan di DermSilk termasuk bagaimana Anda berbelanja, halaman apa yang Anda kunjungi, berapa lama Anda menghabiskan waktu di sana, dan kinerja upaya pemasaran kami.

Jika memungkinkan, kami juga dapat menautkan berbagai perangkat Anda sehingga Anda dapat melihat konten lintas platform dengan pengalaman yang sama dan disesuaikan. Ini memberi kami kesempatan untuk menyampaikan informasi yang lebih relevan kepada Anda. Anda mungkin melihat iklan di seluruh platform Anda, yang disesuaikan sedemikian rupa agar tidak memasarkan produk yang telah Anda beli. Misalnya, jika Anda membeli produk di situs web kami menggunakan desktop, kami dapat menghindari menampilkan iklan pada produk yang sama di tablet Anda. Sebagai gantinya, kami mungkin menampilkan iklan di tablet Anda untuk produk gratis yang baru saja Anda beli di situs web kami. Kami juga menggunakan teknologi untuk mengukur keberhasilan iklan tersebut.

Saat Anda menggunakan DermSilk.com, Anda menyetujui penggunaan cookie kami. Pengidentifikasi anonim ini memungkinkan kami untuk mengumpulkan dan menyimpan berbagai jenis informasi tentang interaksi Anda dengan situs web. Informasi ini membantu kami mengenali Anda ketika Anda mengunjungi kami lagi, memungkinkan kami untuk menyesuaikan pengalaman Anda, menyimpan keranjang belanja Anda, dan membuat pengalaman belanja Anda lebih personal. Contoh cookie dapat mencakup (tetapi tidak terbatas pada) halaman yang Anda kunjungi di DermSilk.com, berapa lama Anda berada di sana, bagaimana Anda berinteraksi dengan halaman tersebut (tombol atau tautan apa, jika ada, yang Anda tekan), dan informasi perangkat Anda . Cookie juga digunakan untuk membantu kami mencegah penipuan dan aktivitas berbahaya lainnya.

Kami juga mempekerjakan perusahaan pihak ketiga, seperti Google, untuk menempatkan tag pada properti digital kami yang dapat mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda di situs web kami. Karena ini adalah situs web pihak ketiga, kebijakan privasi DermSilk tidak mencakup perusahaan-perusahaan ini; silahkan hubungi perusahaan-perusahaan ini secara langsung untuk informasi tentang kebijakan privasi mereka.

Kami juga mengizinkan periklanan berbasis internet (IBA), juga dikenal sebagai Periklanan Perilaku Online. Ini melibatkan penggunaan cookie pihak ketiga untuk menampilkan iklan produk dan layanan DermSilk saat Anda tidak berada di DermSIlk.com. Iklan ini disesuaikan dengan preferensi dan minat individu Anda berdasarkan cara Anda menjelajah/berbelanja di DermSilk. Layanan IBA ini dapat mencakup pengiriman iklan, pelaporan, atribusi, analitik, dan riset pasar. Kami menggunakan pedoman DAA standar dan praktik yang konsisten terkait dengan layanan IBA. 

Saat ini kami tidak menanggapi sinyal 'jangan lacak' browser. Kami memang menawarkan Anda opsi untuk tidak ikut serta dalam pemasaran IBA.

info@Dermsilk.com Subjek: menyisih

Kami menggunakan alat untuk memantau metrik pengalaman pengguna tertentu, termasuk informasi login, alamat IP, aktivitas di DermSilk, dan informasi perangkat. Informasi ini digunakan untuk memungkinkan tim layanan pelanggan kami menangani dan menyelesaikan masalah, untuk membantu identifikasi dan perlindungan penipuan, dan untuk meningkatkan pengalaman belanja online Anda.

DermSilk menggunakan berbagai platform media sosial untuk berkomunikasi dan terlibat dengan klien dan komunitas kami. Beberapa platform yang kami gunakan saat ini termasuk Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, dll. Jika Anda memilih untuk mengikuti dan berinteraksi dengan kami di media sosial, semua komunikasi dan interaksi tunduk pada kebijakan privasi platform media sosial masing-masing. Kami mendorong Anda untuk meninjau detail tersebut sebelum menggunakan layanan mereka.

Kami juga dapat menggunakan iklan media sosial yang ditargetkan untuk berinteraksi dengan Anda di platform ini. Iklan ini dibuat menggunakan sekelompok orang yang memiliki demografi dan minat yang sama.

DermSilk dapat terlibat dalam pemasaran SMS kepada pengguna. Pemasaran SMS di kasir dan menginisialisasi pembelian atau berlangganan melalui alat langganan kami, Anda setuju untuk menerima pemberitahuan teks berulang (untuk pesanan Anda, termasuk pengingat pembayaran yang diabaikan), tawaran pemasaran teks, dan teks transaksional, termasuk permintaan ulasan dari kami, bahkan jika nomor ponsel Anda terdaftar di daftar jangan-panggil negara bagian atau federal mana pun. Frekuensi pesan bervariasi. Persetujuan bukanlah syarat pembelian. 

Jika Anda ingin berhenti berlangganan menerima pesan dan pemberitahuan pemasaran teks, balas dengan STOP ke pesan seluler apa pun yang dikirim dari kami atau gunakan tautan berhenti berlangganan yang kami berikan kepada Anda di dalam salah satu pesan kami. Selain itu, Anda dapat memilih keluar dengan menghubungi kami melalui telepon di (866) 405-6608 atau email dukungan@dermsilk.com.  Anda memahami dan setuju bahwa metode alternatif untuk memilih keluar, seperti menggunakan kata atau permintaan alternatif, tidak akan dianggap sebagai cara yang wajar untuk memilih keluar. Kami tidak membebankan biaya untuk layanan ini, tetapi Anda bertanggung jawab atas semua biaya dan ongkos yang terkait dengan pesan teks yang dikenakan oleh penyedia nirkabel Anda. Tarif pesan dan data mungkin berlaku.

Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas pengiriman informasi yang gagal, tertunda, atau salah arah yang dikirim melalui layanan, kesalahan apa pun dalam informasi tersebut, dan/atau tindakan apa pun yang mungkin atau tidak mungkin Anda lakukan dalam ketergantungan pada informasi atau Layanan.

Kami dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi yang tersedia untuk umum. Ini termasuk postingan yang Anda tempatkan di forum publik, blog, jejaring sosial, dll. Kami juga dapat mengumpulkan dan menggunakan data yang disediakan oleh perusahaan pihak ketiga, seperti detail demografis yang dapat membantu kami menyempurnakan pengalaman pengguna dan meningkatkan keakuratan upaya kami.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk memproses dan mengirimkan pesanan dan pembayaran, untuk menanggapi pertanyaan yang diajukan di berbagai platform, untuk terhubung dengan pelanggan tentang produk kami, untuk membuat iklan dan survei, untuk mengirimkan kupon dan buletin, dan untuk menyediakan pelanggan kami dengan pengalaman yang lebih disesuaikan.

Kami juga menggunakan informasi untuk meningkatkan upaya internal, seperti untuk melacak efektivitas situs web, produk, dan upaya pemasaran kami, untuk melakukan analisis grup, dan untuk melakukan persyaratan bisnis lainnya seperti yang dijelaskan di bagian lain dalam kebijakan ini.

Informasi yang kami kumpulkan juga dapat digunakan untuk melindungi terhadap transaksi penipuan, untuk memantau terhadap pencurian, dan untuk memberikan perlindungan kepada pelanggan kami terhadap tindakan ini. Kami juga dapat menggunakan informasi ini untuk membantu penegakan hukum, sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Informasi dapat dibagikan dengan anak perusahaan atau afiliasi DermSilk. Kami dapat berbagi informasi dengan vendor yang memberi kami layanan dukungan, seperti perusahaan survei, penyedia email, layanan perlindungan penipuan, perusahaan pemasaran. Bisnis ini mungkin memerlukan informasi tertentu untuk menjalankan kewajiban mereka secara efektif.

Kami dapat berbagi informasi yang dikumpulkan dengan lembaga penegak hukum, sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau ketika kami menganggap situasinya tepat untuk menegakkan persyaratan dan perjanjian yang berlaku, seperti memastikan penjualan, kebangkrutan, dll.

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan perusahaan lain, seperti agen pemasaran, yang bukan merupakan bagian dari DermSilk. Bisnis ini dapat menggunakan informasi yang kami berikan kepada mereka untuk menawarkan diskon dan peluang khusus kepada Anda. Anda dapat memilih untuk tidak membagikan informasi ini.

Data yang tidak dapat diidentifikasi dapat dibagikan dengan pihak ketiga untuk tujuan yang sah.

Sehubungan dengan penjualan atau transfer aset bisnis, data terkait akan ditransfer. Kami juga dapat menyimpan salinan informasi tersebut.

Kami dapat membagikan informasi atas permintaan atau kebijaksanaan Anda.

Surat Pos dan Email

Jika Anda tidak ingin menerima surat pos dan/atau email dari kami untuk katalog, kupon, dan surat pos promosi, Anda dapat memilih untuk tidak menerimanya dengan menghubungi kami di (866) 405-6609 atau email kami info@dermsilk.com dan / atau dukungan@dermsilk.com. Selain itu, Anda dapat berhenti berlangganan email promosi melalui tautan berhenti berlangganan yang disertakan di setiap email promosi. Perhatikan, Anda dapat terus menerima email dari kami jika Anda memintanya tanpa mendaftar akun melalui salah satu layanan kami. Email ini dapat dihentikan dengan membatalkan langganan Anda ke layanan ini. 

Penyisihan ini tidak berlaku untuk email operasional (misalnya, status pengiriman, survei, ulasan produk). Berbagi dengan Perusahaan Lain (untuk tujuan pemasaran mereka). Jika Anda tidak ingin kami membagikan informasi pribadi, yang telah kami kumpulkan dengan perusahaan lain yang tidak terafiliasi (untuk tujuan pemasaran mereka), hubungi kami atau hubungi (866) 405 6608 untuk memilih keluar.

Cookie, Pelacakan, dan Periklanan Berbasis Internet

Peramban Anda harus berisi fungsi bantuan dengan petunjuk untuk menyetel komputer Anda agar menerima semua cookie, untuk memberi tahu Anda saat cookie dikeluarkan, atau untuk tidak menerima cookie kapan pun. Jika Anda menyetel komputer Anda untuk tidak menerima cookie kapan pun, layanan tertentu yang dipersonalisasi tidak dapat diberikan kepada Anda, dan karenanya, Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan sepenuhnya semua fitur situs web, seperti pembelian produk.

Iklan Berbasis Minat

Untuk menyisih dari iklan berbasis minat kami atau bahkan untuk pihak lain, online, dan dalam aplikasi seluler pihak ketiga, kunjungi halaman Pilihan Aliansi Periklanan Digital dan lakukan penyisihan global.

Layanan Analitik Situs web lainnya

Layanan analitik seperti Google Analytics menyediakan layanan yang menganalisis informasi mengenai kunjungan ke DermSilk. Mereka menggunakan cookie, suar web, dan mekanisme pelacakan lainnya untuk mengumpulkan informasi ini. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang praktik privasi Google. Untuk mengakses dan menggunakan Pengaya Peramban Penyisih Google Analytics.

Jika Anda penduduk California, informasi di bawah ini juga berlaku untuk Anda. Istilah tertentu yang digunakan di bagian ini memiliki arti yang diberikan kepadanya dalam Undang-Undang Privasi Konsumen California tahun 2018 (“CCPA”).

  •  Pengidentifikasi (misalnya, nama, alamat surat, alamat email, nomor telepon, nomor kartu kredit/debit)
  • Karakteristik klasifikasi yang dilindungi (misalnya jenis kelamin, usia)
  • Informasi komersial (misalnya, produk atau layanan yang dibeli, riwayat pembelian)
  • Internet atau aktivitas jaringan elektronik lainnya (mis., menelusuri atau menelusuri riwayat)
  • Kesimpulan diambil dari salah satu di atas (misalnya, preferensi atau karakteristik)
  • Kategori Sumber dari mana DermSilk telah mengumpulkan Informasi Pribadi tentang Pelanggan
  • Konsumen Secara Langsung (misalnya, DermSilk.com, DermSilk Spa, Seluler, Layanan Pelanggan)
  • Jaringan Periklanan (misalnya, Google)
  • Jejaring sosial (misalnya, Twitter, Facebook)
  • Tujuan Bisnis atau Komersial di mana DermSilk telah mengumpulkan atau menjual Informasi Pribadi tentang Pelanggan dalam 12 bulan sebelumnya (selain tujuan yang tercantum di atas di bagian Bagaimana Informasi Anda Digunakan).
  • melakukan layanan, termasuk memelihara atau melayani akun, menyediakan layanan pelanggan, memproses atau memenuhi pesanan dan transaksi, memverifikasi informasi pelanggan, memproses pembayaran, menyediakan layanan periklanan atau pemasaran, menyediakan layanan analitik, atau menyediakan layanan serupa;
  • audit terkait interaksi saat ini dengan Anda dan transaksi bersamaan, termasuk, namun tidak terbatas pada, menghitung tayangan iklan untuk pengunjung unik, memverifikasi posisi dan kualitas tayangan iklan, dan kepatuhan audit;
  • penggunaan jangka pendek dan sementara, termasuk, namun tidak terbatas pada, penyesuaian kontekstual dari iklan yang ditampilkan sebagai bagian dari interaksi yang sama;
  • mendeteksi insiden keamanan, melindungi dari aktivitas berbahaya, menipu, menipu, atau ilegal, dan menuntut mereka yang bertanggung jawab atas aktivitas tersebut;
  • debugging untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan yang merusak fungsionalitas yang dimaksudkan;
  • melakukan penelitian internal untuk pengembangan dan demonstrasi teknologi; Dan
  • melakukan aktivitas untuk memverifikasi atau mempertahankan kualitas atau keamanan layanan atau perangkat yang dimiliki, diproduksi, diproduksi untuk, atau dikendalikan oleh kami, dan untuk meningkatkan, meningkatkan, atau menyempurnakan layanan atau perangkat yang dimiliki, diproduksi, diproduksi untuk, atau dikendalikan oleh kami.
  • Kategori Informasi Pribadi DermSilk telah menjual tentang Pelanggan dan Kategori Pihak Ketiga kepada siapa Informasi Pribadi dijual dalam 12 bulan sebelumnya
  • Kategori Informasi Pribadi yang Dijual
  • Internet atau aktivitas jaringan elektronik lainnya (mis., menelusuri atau menelusuri riwayat)
  • Kategori Pihak Ketiga Kepada Siapa Informasi Pribadi Dijual
  • Jaringan Iklan
  • DermSilk tidak dengan sengaja menjual Informasi Pribadi Anak di Bawah Umur di bawah 16 tahun.
  • Kategori Informasi Pribadi yang telah diungkapkan DermSilk untuk tujuan bisnis dan kategori Pihak Ketiga kepada siapa Informasi Pribadi telah diungkapkan untuk Tujuan Bisnis dalam 12 bulan sebelumnya
  • Kategori Informasi Pribadi yang diungkapkan untuk tujuan bisnis:
  • Pengidentifikasi (misalnya, nama, alamat surat, alamat email, nomor telepon, nomor kartu kredit/debit)
  • Karakteristik klasifikasi yang dilindungi (misalnya jenis kelamin, usia)
  • Informasi komersial (misalnya, produk atau layanan yang dibeli, riwayat pembelian)
  • Internet atau aktivitas jaringan elektronik lainnya (mis., menelusuri atau menelusuri riwayat)
  • Kategori Pihak Ketiga kepada siapa Informasi Pribadi telah diungkapkan untuk tujuan bisnis:
  • Jaringan Iklan
  • Layanan Pelanggan
  • Penyedia Analisis Data
  • Pemenuhan pesanan
  • Tanpa diskriminasi
  • DermSilk tidak akan mendiskriminasi Anda karena Anda menggunakan hak Anda. Misalnya, DermSilk tidak akan menolak barang atau jasa Anda atau membebankan harga atau tarif yang berbeda untuk barang atau jasa jika Anda membuat permintaan akses, penghapusan, atau tidak menjual.
  • Program Loyalitas
  • DermSilk Rewards adalah program loyalitas sukarela yang memberi Anda pengembalian 5% untuk pembelian, kemampuan untuk menukarkan poin tanpa pengecualian merek, hadiah ulang tahun kejutan, dan akses ke acara khusus anggota. Dengan mengikuti program DermSilk Rewards, Anda menerima:
  • Hasilkan 5% kembali untuk pembelian: Anda mendapatkan 5 poin untuk setiap dolar yang Anda belanjakan di DermSilk.com
  • Tukarkan poin 
  • *Syarat dan batasan berlaku untuk hadiah 5%. Mengunjungi Hadiah untuk rincian.
  • **Beberapa batasan berlaku. Aturan program tersedia di Hadiah 
  • Di bawah CCPA, DermSilk Rewards dianggap sebagai Program Insentif Keuangan. Untuk memberi Anda insentif yang dijelaskan di atas, kami menggunakan informasi pribadi tentang Anda termasuk nama, nomor telepon, alamat email, riwayat pembelian, tanggal lahir, dll. untuk mengidentifikasi Anda sebagai anggota program dan memberi Anda pesan yang relevan, pengalaman dan kesepakatan. Insentif finansial ini secara wajar terkait dengan nilai data yang Anda berikan.
  • Kami mengeluarkan berbagai biaya terkait program DermSilk Rewards. Kami melakukan investasi ini untuk menawarkan pengalaman pelanggan yang lebih personal dan relevan. Pengeluaran yang terkait dengan program termasuk penghasilan saat Anda berbelanja di DermSilk, akses ke penawaran hanya tersedia untuk anggota Rewards, dan penghasilan bonus. Biaya yang terkait dengan insentif program akan bervariasi karena bergantung pada keterlibatan Anda dengan program Hadiah, termasuk total pengeluaran tahunan di DermSilk dan frekuensi serta kedalaman diskon yang Anda pilih untuk digunakan.
  • Kategori Informasi Pribadi yang dicakup oleh DermSilk Rewards:
  • Pengidentifikasi (misalnya, nama, alamat surat, alamat email, nomor telepon, nomor kartu kredit/debit)
  • Karakteristik klasifikasi yang dilindungi (misalnya jenis kelamin, usia)
  • Informasi komersial (misalnya, produk atau layanan yang dibeli, riwayat pembelian)
  • Internet atau aktivitas jaringan elektronik lainnya (mis., menelusuri atau menelusuri riwayat)
  • Kesimpulan diambil dari salah satu di atas (misalnya, preferensi atau karakteristik)
  • Cara Menjadi Anggota DermSilk Rewards. 
  • Saat Anda membuat akun baru, Anda akan diikutsertakan dalam program DermSilk Rewards kecuali Anda membatalkan pilihan "sertakan saya dalam program DermSilk Rewards". Anda juga dapat memilih untuk ikut serta dan menjadi anggota DermSilk Rewards dengan mengunjungi Hadiah 
  • Jika Anda tidak lagi ingin menjadi anggota DermSilk Rewards, Anda dapat memilih keluar dari DermSilk Rewards dengan mengirim email kepada kami di info@dermsilk.com.
  • Jika Anda memilih keluar dari DermSilk Rewards, akumulasi poin DermSilk Rewards akan dihapus dan Anda mungkin tidak memiliki akses ke manfaat DermSilk Rewards lainnya. Jika nanti Anda bergabung kembali dengan DermSilk Rewards, poin DermSilk Rewards yang dihapus tidak akan dikembalikan.
  • Anda memiliki hak-hak berikut berdasarkan CCPA:
  • Hak untuk meminta DermSilk mengungkapkan Informasi Pribadi, atau Kategori Informasi Pribadi, yang dikumpulkan, digunakan, diungkapkan, dan dijual oleh DermSilk
  • Hak untuk meminta DermSilk mengungkapkan Informasi Pribadi yang dikumpulkan, digunakan, diungkapkan, dan dijualnya
  • Hak untuk meminta DermSilk mengeluarkan Anda dari penjualan Informasi Pribadi Anda
  • Proses yang Digunakan untuk Memverifikasi Permintaan Akses dan/atau Penghapusan
  • Jika Anda adalah pelanggan DermSilk, Anda akan diminta untuk memverifikasi akun DermSilk Anda menggunakan alamat email dan kata sandi Anda di situs web atau dengan menghubungi Layanan Pelanggan di (866) 405 6608 dan memberikan 3 informasi yang terkait dengan akun termasuk nama lengkap Anda , alamat, dan alamat email atau nomor telepon. DermSilk akan menggunakan informasi ini untuk mencari di sistem kami dan menentukan apakah kami memiliki informasi tentang Anda. Jika kami dapat menemukan informasi tentang Anda, kami akan memenuhi laporan Informasi Pribadi Anda dan/atau permintaan Penghapusan Anda. Jika kami tidak dapat mencocokkan ketiga bagian informasi yang Anda kirimkan, kami dapat memberi Anda laporan yang mencakup kategori informasi pribadi yang kami kumpulkan, gunakan, ungkapkan, dan jual.
  • Jika Anda memiliki akun DermSilk.com, laporan Informasi Pribadi Anda akan siap dan dapat langsung dilihat di situs web. Anda harus masuk ke akun Anda untuk melihat laporan Anda. Jika Anda telah menghubungi Layanan Pelanggan untuk meminta laporan Informasi Pribadi Anda, kami akan mengirimkan laporan Informasi Pribadi Anda ke alamat fisik yang Anda pilih di akun. Anda akan menerima email dengan informasi pelacakan setelah laporan dikirimkan.
  • Jika Anda adalah Perwakilan Resmi, Anda akan diminta untuk mengirimkan nama, alamat, email, atau nomor telepon Anda serta nama lengkap, alamat, email, atau nomor telepon yang terkait dengan akun pelanggan DermSilk yang Anda ajukan permintaan atas nama dari. DermSilk akan menggunakan informasi pelanggan untuk mencari di sistem kami dan menentukan apakah kami memiliki informasi tentang pelanggan. Jika kami dapat menemukan informasi tentang pelanggan, kami akan memenuhi permintaan Informasi Pribadi dan/atau Penghapusan. Sebagai Perwakilan Resmi, laporan Informasi Pribadi akan dikirim ke alamat fisik yang Anda berikan kepada kami dengan tanda tangan yang diperlukan pada saat pengiriman.
  • DermSilk akan memenuhi permintaan penghapusan melalui de-identifikasi, yang akan diselesaikan dalam waktu 45 hari sejak tanggal permintaan awal. Jika diperlukan waktu tambahan, kami akan memberi tahu Anda.
  • Setelah meminta DermSilk untuk menghapus informasi Anda, Anda akan kehilangan hal-hal berikut:
  • Semua poin DermSilk Rewards yang luar biasa
  • Kemampuan untuk melihat dan mengelola DermSilk Rewards
  • Semua Dolar DermSilk yang beredar/belum digunakan
  • Kemampuan untuk melihat dan mengelola Dolar DermSilk
  • Semua Langganan DermSilk yang aktif
  • Kemampuan untuk melihat dan mengelola Langganan DermSilk
  • Kemampuan untuk mengakses, melihat, dan menggunakan kode promo apa pun yang secara khusus ditautkan ke akun ini
  • Kemampuan untuk melihat dan mengelola pesanan sebelumnya
  • Kemampuan untuk memproses dan mengelola semua pengembalian sebelumnya dan yang akan datang terkait dengan akun ini
  • Riwayat diskon "Favoritku".
  • Informasi "Pembayaran Cepat".
  • Informasi produk yang dibeli
  • Jika Anda memiliki kartu hadiah dengan sisa saldo, harap hubungi Layanan Pelanggan melalui akun Anda. Tim kami akan menambahkan saldo yang tersisa ke akun Anda sebagai kredit, yang kemudian dapat digunakan saat pembayaran saat Anda menyelesaikan pesanan.
  • Cara Mengirim Permintaan yang Dapat Diverifikasi (Permintaan dapat dilakukan tidak lebih dari dua kali dalam periode 12 bulan)
  • Anda dapat mengirimkan permintaan menggunakan metode yang tercantum di bawah ini:
  • Permintaan Akses: Hubungi Layanan Pelanggan di 866) 405-6608 atau email kami di support@dermsilk.com 
  • Permintaan Penghapusan: Hubungi Layanan Pelanggan di (866) 405-6608 atau email kami di support@dermsilk.com 
  • Permintaan Jangan Jual Info Saya: Hubungi Layanan Pelanggan di (866) 405-6608 atau email kami di support@dermsilk.com

Agar informasi Anda tetap akurat dan lengkap, Anda dapat mengakses dan/atau memperbarui informasi dengan mengedit informasi dalam akun yang ada. Misalnya, informasi rekening terkait alamat, bentuk pembayaran yang disimpan, dan/atau informasi kontak. Juga, Anda dapat menghubungi melalui telepon (866) 405-6608 atau email dukungan@dermsilk.com dengan informasi kontak terkini dan informasi pribadi yang ingin Anda akses. Kami akan memberikan informasi pribadi yang diminta jika tersedia secara wajar, atau akan menjelaskan jenis informasi pribadi yang biasanya kami kumpulkan. 

Anda memiliki hak atas data dan informasi pribadi Anda. Hak yang Anda miliki termasuk hak untuk mengakses, mengoreksi, dan dalam keadaan tertentu mentransfer data pribadi Anda ke entitas lain dalam format yang umum digunakan. Selain itu, Anda memiliki hak untuk menolak penggunaan data pribadi untuk tujuan tertentu. Ini termasuk pemasaran. Anda memiliki hak untuk memilih keluar dari pemasaran. Silahkan lihat HAK KONSUMEN – MEMILIH KELUAR bagian di atas untuk mempelajari cara menyisih.  

Anda juga berhak meminta penghapusan data pribadi Anda, misalnya; ketika tujuan kami untuk memproses data pribadi Anda telah berakhir; di mana Anda keberatan dengan pemrosesan data pribadi Anda berdasarkan kepentingan yang sah dan kami tidak memiliki alasan yang sah untuk terus memproses data pribadi Anda; dan di mana pemrosesan kami didasarkan pada persetujuan Anda yang telah Anda tarik.

Kami akan mematuhi setiap permintaan untuk menggunakan hak Anda sesuai dengan hukum yang berlaku. Perlu diketahui, bagaimanapun, bahwa ada sejumlah batasan terhadap hak-hak ini, dan mungkin ada keadaan di mana kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda. Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, atau jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait data pribadi Anda, Anda harus menghubungi kami menggunakan detail di bawah ini. Anda juga berhak menghubungi otoritas pengawas setempat untuk perlindungan data.

Cakupan kebijakan privasi ini berlaku untuk semua informasi pribadi pelanggan/konsumen saat ini dan/atau sebelumnya. Situs web kami mungkin menawarkan tautan ke situs lain, yang jika dikunjungi, Anda mungkin ingin meninjau kebijakan privasi yang berkaitan dengan situs tersebut. Selain itu, jika kunjungan Anda ke situs web kami dipicu oleh tautan dan/atau iklan spanduk di situs lain, maka situs tempat Anda menautkan dapat mengumpulkan informasi dari orang yang mengeklik spanduk dan/atau tautan tersebut. Dalam hal ini, silakan merujuk ke kebijakan privasi yang didedikasikan untuk situs tertentu tersebut untuk melihat bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan informasi ini.